BraunOni B.V., sa sjedištem na adresi Freddy van Riemsdijkweg 6a 5657 EE u Eindhovenu, Nizozemska, odgovoran je za obradu osobnih podataka kako je navedeno u ovoj politici privatnosti.
Podaci za kontakt:
BraunOni B.V.
Freddy van Riemsdijkweg 6a
5657 EE Eindhoven
Nizozemska
Osobni podaci koje obrađujemo
BraunOni B.V. obrađuje vaše osobne podatke jer koristite naše usluge i/ili jer ste nam sami pružili te podatke.
Niže su navedeni osobni podaci koje obrađujemo:
- Ime i prezime
- Podaci o adresi
- Telefonski broj
- E-mail adresa
- IP adresa
Posebni i/ili osjetljivi osobni podaci koje obrađujemo
Naša internetska stranica i/ili usluga nema namjeru prikupljati podatke o posjetiteljima koji su mlađi od 16 godina, osim ako oni imaju dopuštenje svojih roditelja ili skrbnika. Međutim, nemamo mogućnost provjeriti je li posjetitelj uistinu stariji od 16 godina. Roditelji bi trebali sudjelovati u internetskim aktivnostima svoje djece, kako bi spriječili da se podaci o njihovoj djeci prikupljaju bez njihove suglasnosti. Ako ste uvjereni da smo prikupili osobne podatke o maloljetniku bez takve suglasnosti, molimo kontaktirajte nas na helpdesk, i obrisat ćemo te podatke.
Za koje svrhe i na kojoj osnovi obrađujemo osobne podatke
BraunOni B.V. obrađuje vaše osobne podatke za sljedeće svrhe:
Za ugovorne potrebe:
- Obradu vašeg plaćanja
- Kontakt putem e-maila ili telefona ako je potrebno za provedbu usluga
- Za isporuku proizvoda i usluga do vas
- Obradu povrata
Zbog legitimnog interesa:
- Za recenzije korisnika i ankete o zadovoljstvu korisnika
Ili ako ste nam dali suglasnost za:
- Slanje našeg biltena
- Spremanje kolačića
BraunOni B.V. također obrađuje osobne podatke ako smo time zakonski obvezani, kao što su podaci koji su potrebni našoj poreznoj upravi ili u slučaju sumnje na prijevaru.
Automatizirano donošenje odluka
BraunOni B.V. ne donosi odluke o pitanjima koja bi mogla imati (značajne) posljedice za pojedince na bazi automatske obrade. To su odluke koje donose računalni programi ili sustavi, bez sudjelovanja osobe (primjerice, zaposlenika tvrtke BraunOni B.V.).
Koliko dugo pohranjujemo vaše osobne podatke
BraunOni B.V. ne pohranjuje vaše osobne podatke dulje nego što je to potrebno za svrhe za koje su vaši podaci i prikupljeni. Koristimo sljedeća razdoblja čuvanja podataka za sljedeće kategorije osobnih podataka:
Kategorija osobnih podataka
Razdoblje čuvanja
Razlog
Osobni podaci i adresa
7 godina
Ove osobne podatke smo dužni pohranjivati kako bismo udovoljili zakonskim obvezama koje imamo prema poreznoj upravi.
E-mail adresa
3 godina
Pohranjujemo e-mail adresu kako bismo mogli obraditi zahtjeve za ostvarivanjem jamstva. Ako ste se prijavili na naš bilten, pohranjujemo e-mail adresu sve dok ne povučete svoju suglasnost za to.
IP adresa
1 godina
IP adresa se koristi isključivo za prevenciju prijevara.
Dijeljenje osobnih podataka s trećim stranama
BraunOni B.V. dijeli vaše osobne podatke s raznim trećim stranama ako je to potrebno za provedbu ugovora (npr. s dostavljačima) i udovoljavanje zakonskim obvezama (porezna uprava). Kako bismo osigurali jednaku razinu sigurnosti i povjerljivosti vaših podataka, sklapamo Ugovor o obradi podataka sa svim tvrtkama koje obrađuju vaše podatke po našem nalogu. BraunOni B.V. ostaje odgovoran za te postupke obrade. BraunOni B.V. također pruža vaše osobne podatke trećim stranama. To činimo samo uz vašu izričitu suglasnost.
Korištenje kolačića
Na mnogim našim stranicama koristimo kolačiće kako bismo unaprijedili privlačnost naše stranice i omogućili ispravno korištenje određenih funkcionalnosti. To uključuje korištenje malih tekstualnih datoteka koje se pohranjuju na vašem uređaju, a koje sadrže određene postavke i podatke u vezi s razmjenom podataka koja se događa između vašeg preglednika i našeg sustava. Neki od kolačića koje koristimo brišu se na kraju posjeta našoj stranici, odnosno kada zatvorite preglednik (to su takozvani “session cookies” – kolačići sesije). Ostali kolačići ostaju na vašem uređaju i omogućuju nam da prepoznamo vaš preglednik prilikom sljedećeg posjeta (takozvani “persistent cookies” – trajni kolačići).
Kolačići ne sadrže nikakve osobne podatke i nije ih moguće povezati s korisnikom na bilo koji način. Na temelju tehnologije kolačića primamo samo anonimne podatke, primjerice o tome koja vas je internetska stranica dovela do naše stranice, koje stranice ste pregledavali na našoj internetskoj trgovini i tako dalje.
Možete konfigurirati svoj preglednik tako da dobivate obavijest svaki put kada se kolačići spremaju, možete odlučiti za svaki od njih želite li ga prihvatiti ili ne, a možete i općenito odbiti njihovo spremanje (detaljne upute o postavkama za vaš preglednik navedene su niže). Ako odbijete kolačiće, funkcionalnost naše stranice bit će smanjena.
U nastavku navodimo podatke o kolačićima koje koristimo i kako možete prilagoditi svoj preglednik u vezi s navedenim.
1. Neophodni kolačići
Ovi su kolačići neophodni za korištenje naše internetske stranice. Oni obuhvaćaju, primjerice, kolačiće koji vam omogućuju prijavu u zonu za korisnike ili dodavanje stavki u košaricu za kupnju.
2. Kolačići za analizu i performanse
Ovi kolačići omogućuju prikupljanje anonimnih podataka o ponašanju korisnika na našoj stranici. Analiziramo ih kako bismo, primjerice, poboljšali funkcionalnost naše stranice i preporučili vam proizvode koji bi vam mogli biti zanimljivi.
3. Kolačići za funkcionalnost
Ovi se kolačići upotrebljavaju za određene značajke naše internetske stranice, npr. za poboljšavanje navigacije stranicom ili za prikaz prilagođenih i relevantnih informacija (npr. oglasa koji odgovaraju vašim interesima).
4. Kolačići za usmjeravanje
Ovi kolačići bilježe informacije o vašem posjetu našoj stranici, prethodno pregledanim stranicama i poveznicama na koje ste kliknuli. Koristimo ove informacije kako bismo prilagodili našu stranicu i prikazivali oglase u skladu s vašim interesima.
5. Kolačići trećih strana
Kolačići nekih od naših pružatelja usluga oglašavanja omogućuju da vam naša internetska ponuda i sama stranica budu atraktivniji. Stoga se kolačići naših partnerskih pružatelja usluga spremaju i na vaš tvrdi disk kada posjetite našu stranicu. To su privremeni kolačići i automatski se brišu nakon određenog razdoblja. Kolačići naših partnerskih pružatelja usluga također ne prikupljaju osobne podatke. Prikupljaju isključivo pseudonimizirane podatke pod korisničkom identifikacijskom oznakom. Ti pseudonimni podaci se ni u kojem trenutku ne povezuju s vašim osobnim podacima.
Kako mogu promijeniti postavke za kolačiće u svom pregledniku?
Svaki preglednik ima drugačiju politiku za izmjenu postavki kolačića. Politika preglednika opisana je u izborniku Pomoć (help) svakog pojedinog preglednika i objašnjava kako možete promijeniti postavke kolačića. Da biste saznali kako promijeniti postavke u pregledniku, pogledajte poveznice u nastavku:
Microsoft Edge™ https://privacy.microsoft.com/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
Apple Safari™ https://support.apple.com/kb/ph21411
Google Chrome™ https://support.google.com/chrome/answer/95647
Mozilla Firefox™ https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Korištenje usluge Google Analytics za potrebe analize internetskog prometa
Ova stranica koristi Google (Universal) Analytics, uslugu analize internetskog prometa koju pruža Google Inc. (www.google.com). Google (Universal) Analytics usluga koristi metode koje omogućuju analizu načina na koji koristite naše stranice, npr. pomoću kolačića, tekstualnih datoteka pohranjenih na vašem računalu. Generirani podaci o vašoj uporabi naših stranica obično se prenose na Google poslužitelj u SAD-u i spremaju se tamo. Aktiviranje anonimizacije IP adresa na ovoj stranici uzrokovat će skraćivanje IP adrese prije prijenosa unutar država članica Europske unije ili u drugih država potpisnica Sporazuma o europskom gospodarskom prostoru. Samo će u iznimnim slučajevima cjelovita IP adresa biti prenesena na Googleov poslužitelj u SAD-u i tamo će biti skraćena. Anonimna IP adresa prebačena s vašeg preglednika u Google Analytics neće biti povezana s ostalim podacima koje Google bilježi i sprema.
Možete spriječiti prijenos podataka prema Googleu koje su generirali kolačići i vaša uporaba internetske stranice (uključujući vašu IP adresu), kao i daljnju obradu takvih podataka preuzimanjem i instaliranjem sljedećeg dodatka za vaš preglednik: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Pregled, izmjena i brisanje podataka
Imate pravo na pregled, izmjenu ili brisanje svojih osobnih podataka. Dodatno, imate pravo na povlačenje svoje suglasnosti za obradu podataka ili na prigovor zbog obrade vaših osobnih podataka od strane tvrtke BraunOni B.V., a imate i pravo na prenosivost podataka. To znači da nam možete podnijeti zahtjev da vama ili bilo kojoj organizaciji koju navedete u sklopu računalne datoteke pošaljemo sve osobne podatke koje imamo o vama.
Dodatno, možete nam poslati zahtjev za pregled, izmjenu, brisanje ili prijenos vaših osobnih podataka, zahtjev za povlačenjem vaše suglasnosti, ili prigovor zbog obrade vaših osobnih podataka na adresu helpdesk
Kako bismo bili sigurni da ste zahtjev poslali vi osobno, potrebno je da nam uz zahtjev pošaljete i presliku putovnice. U toj preslici crnoj bojom prekrijte svoju fotografiju, MRZ (strojno čitljivu zonu, traku s brojevima na dnu putovnice), broj putovnice i svoj osobni identifikacijski broj. To je potrebno zbog zaštite vaše privatnosti. Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u najkraćem mogućem roku, koji ne može biti dulji od četiri tjedna.
BraunOni B.V. Tvrtka BraunOni B.V. također želi naglasiti da imate mogućnost uložiti prigovor kod našeg nadzornog državnog tijela, Dutch Data Protection Authority.
Način na koji štitimo vaše osobne podatke
Tvrtka BraunOni B.V. doživljava zaštitu vaših podataka vrlo ozbiljno i poduzima odgovarajuće mjere za prevenciju pogrešne uporabe, gubitka, neovlaštenog pristupa, neovlaštene objave i neovlaštene izmjene tih podataka. Ako smatrate da vaši podaci nisu sigurni ili da postoje naznake zlouporabe, molimo kontaktirajte našu službu za korisnike na helpdesk